7 Cara Mengatasi Layar HP yang Tidak Responsif

JawaPos.com - Layar HP yang kurang responsif bisa membuat aktivitas terganggu. Mulai dari mengetik pesan, membuka aplikasi, hingga menggulir media sosial, semuanya terasa lebih sulit ketika layar tidak merespons sentuhan dengan baik.

Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai hal, seperti layar kotor, pelindung layar bermasalah, gangguan perangkat lunak, hingga kerusakan pada komponen touchscreen.

Sebelum membawa HP ke tempat servis, kamu bisa mencoba 7 cara berikut untuk mencari tahu penyebabnya sekaligus mengembalikan respons layar seperti semula!

1. Bersihkan Permukaan Layar HP

Minyak, debu, dan keringat yang menempel pada layar dapat mengganggu kenyamanan penggunaan touchscreen. Bersihkan layar menggunakan kain mikrofiber yang lembut dan pastikan tanganmu dalam kondisi kering saat mengoperasikan HP.

Hindari menyemprotkan cairan langsung ke layar. Jika menggunakan cairan pembersih, ikuti petunjuk dari produsen perangkat agar lapisan pelindung layar tidak rusak.

2. Lepaskan Tempered Glass yang Bermasalah

Pelindung layar yang retak, terlalu tebal, atau tidak terpasang dengan baik bisa membuat sentuhan terasa kurang responsif. Kondisi ini terutama terasa jika tempered glass tidak sesuai dengan jenis layar HP.

Coba periksa apakah terdapat gelembung udara atau bagian pelindung yang terangkat. Jika masalah tetap terjadi, kamu bisa melepasnya dengan hati-hati dan menguji respons layar tanpa pelindung tersebut.

3. Restart HP Android

Gangguan sementara pada sistem operasi dapat membuat touchscreen tidak merespons secara normal. Restart bisa membantu menyegarkan sistem dan menghentikan proses yang mengalami masalah.

Matikan lalu nyalakan kembali HP, kemudian coba gunakan layar seperti biasa. Jika layar sama sekali tidak merespons, gunakan prosedur restart paksa sesuai petunjuk resmi untuk merek HP yang kamu gunakan.

4. Lepaskan Charger Saat Layar Sulit Disentuh

Jika touchscreen mulai bermasalah ketika HP sedang dicas, penyebabnya mungkin berkaitan dengan charger, kabel, atau sumber listrik yang digunakan. Aksesori pengisian daya yang berkualitas buruk dapat menimbulkan gangguan pada respons sentuhan.

Cabut charger dan periksa apakah layar kembali normal. Jika iya, coba gunakan adaptor dan kabel yang sesuai dengan spesifikasi perangkat untuk memastikan masalah tidak berasal dari aksesori tersebut.

5. Perbarui Sistem Operasi dan Aplikasi

Sistem operasi atau aplikasi yang mengalami bug terkadang bisa mengganggu kinerja HP. Memasang pembaruan resmi dapat membantu memperbaiki masalah perangkat lunak yang memengaruhi respons layar.

Periksa pembaruan sistem melalui menu pengaturan dan perbarui aplikasi melalui toko aplikasi resmi. Jika touchscreen hanya bermasalah saat membuka aplikasi tertentu, coba perbarui atau hapus aplikasi tersebut jika diperlukan.

6. Periksa Ruang Penyimpanan HP

Penyimpanan yang hampir penuh dapat membuat HP berjalan lambat dan membuat respons terhadap sentuhan terasa tertunda. Meski tidak selalu menjadi penyebab touchscreen bermasalah, kondisi ini patut diperiksa jika perangkat juga sering tersendat.

Hapus berkas yang tidak diperlukan, bersihkan unduhan lama, atau pindahkan foto dan video ke penyimpanan lain. Setelah ruang penyimpanan lebih lega, restart HP dan periksa kembali respons layarnya.

7. Bawa ke Tempat Servis Jika Tetap Bermasalah

Jika layar tetap sulit merespons setelah berbagai cara dicoba, kemungkinan terdapat kerusakan pada panel touchscreen atau komponen internal. Hal ini bisa terjadi setelah HP terjatuh, terkena benturan, atau kemasukan cairan.

Sebaiknya bawa perangkat ke pusat servis resmi untuk pemeriksaan lebih lanjut. Hindari menekan layar terlalu keras atau membongkar HP sendiri karena tindakan tersebut berisiko memperparah kerusakan.