
seseorang yang menenangkan percakapan. (Freepik/Flowo)
JawaPos.com - Dalam interaksi sehari-hari, konflik adalah hal yang tidak bisa dihindari. Perbedaan pendapat, emosi yang meningkat, atau kesalahpahaman sering membuat percakapan berubah menjadi tegang.
Menurut psikologi komunikasi, cara kita merespons di momen kritis sangat menentukan apakah konflik akan membesar atau justru mereda.
Menariknya, kita tidak selalu membutuhkan kalimat panjang atau argumen kuat untuk menenangkan situasi. Justru, frasa sederhana yang tepat bisa menjadi “rem emosional” yang sangat efektif.
Dilansir dari Expert Editor pada Selasa (31/3), terdapat 10 frasa yang bisa langsung digunakan:
1. “Aku mengerti kenapa kamu merasa begitu.”
Frasa ini menunjukkan empati tanpa harus langsung setuju. Secara psikologis, ketika seseorang merasa dipahami, tingkat defensifnya akan menurun.
2. “Mari kita pelan-pelan dulu.”
Kalimat ini membantu menurunkan intensitas emosi. Otak manusia cenderung lebih rasional ketika tempo percakapan diperlambat.

104 Pusat Perbelanjaan di Jakarta Bakal Pesta Diskon sampai 70 Persen, Catat Waktunya!
Pulang ke Persebaya Surabaya? Andik Vermansah Dapat Tawaran dari 5 Klub, Ingin Kembali Bermain di Kasta Tertinggi
11 Rekomendasi Es Teler Terlaris di Jogja, Selalu Jadi Favorit Pecinta Dessert Tradisional Warga Lokal Maupun Pelancong!
16 Tempat Wisata Terbaik di Pandaan Pasuruan yang Buat Liburan Penuh Panorama Alam, Pegunungan dan Ketenangan
Jadwal Moto3 Italia 2026! Veda Ega Pratama Ditantang Tak Goyah di Mugello demi Salip Rival Klasemen
10 Mie Ayam Paling Enak di Jogja yang Selalu Ramai Pembeli, Kuah Gurih dan Porsi Melimpah
8 Spot Kuliner di Kota Tua Surabaya, Makan Enak dengan Suasana Vintage dan Pemandangan yang Memanjakan Mata!
Mariano Peralta Merapat ke Persija Jakarta? Manajer Borneo FC Langsung Buka Suara
15 Kuliner Soto Ayam Paling Lezat di Surabaya dengan Kuah Kuning Pekat, Koya Memikat dan Topping Nikmat
Berburu Oleh-Oleh Khas Pasuruan? Ini 15 Buah Tangan yang Cocok untuk Keluarga di Rumah Berdasarkan yang Paling Dicari Wisatawan
