JawaPos.com - Membeli mobil bekas memang keputusan yang tepat di tengah situasi ekonomi yang serba tidak pasti saat ini. Harga mobil baru yang mahal, akan semakin menambah beban keuangan jika dibeli secara kredit.
Pembelian mobil baru secara kredit dengan tenor yang lama juga akan membuat harga mobil tersebut membengkak. Belum lagi depresiasinya yang cepat dan tinggi, semakin membuat pembelian mobil baru makin terasa rugi.
Akhirnya mobil bekas jadi pilihan. Dengan catatan, mobil yang dibeli sehat, bukan akal-akalan pedagang nakal yang bilang mobil bagus, nggak taunya kondisi busuk. Hal tersebut sering terjadi.
Makanya saat ini, pembelian mobil bekas sudah sering disertai oleh garansi dari penyedia jasa inspeksi independen yang tidak terafiliasi dengan pedagang mobil bekas. Hal ini cukup membantu masyarakat yang nggak mengerti mesin atau cara memilih mobil bekas yang baik.
Salah satu nama jasa inspeksi mobil bekas yang berani memberikan garansi adalah Otospector. PT Otospector Global Indonesia kembali berinovasi untuk memanjakan konsumen setianya yang membeli unit mobil bekas bergaransi Otospector dengan meresmikan Claim Center Otospector yang bertempat di Mangga 2 Square, salah satu pusat mobil bekas terbesar di Jakarta.
“Peresmian Claim Center menjadi fasilitas terbaru khusus loyal customer yang membeli unit bekas bergaransi Otospector dan memiliki keluhan serta kendala terhadap kendaraan kesayangan. Kerusakan yang bisa diklaim sesuai dengan daftar komponen yang tertera pada sertifikat garansi setiap kendaraan konsumen,” kata Jeffrey Andika selaku Founder dan CEO Otospector saat ditemui JawaPos.com di Jakarta, Kamis (22/8).
Jeffrey menambahkan bahwa Claim Center Otospector di Mangga 2 Square ini menjadi lokasi khusus bagi konsumen garansi Otospector yang ingin melakukan klaim garansi perbaikan kendaraannya. Garansi sendiri diberikan pada mobil yang maksimal berusia 10 tahun.
Proses klaim garansi dikatakan dapat dilakukan dari awal hingga selesai tanpa harus berpindah tempat demi memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi konsumen. Jika prosedur klaim sebelumnya konsumen harus menunggu inspektor datang ke rumah, lalu konsumen membawa mobil kesayangan ke bengkel rekanan untuk klaim garansi Otospector, maka dengan kehadiran Claim Center Otospector ini akan mempermudah konsumen.
Mekanismenya, konsumen yang memiliki mobil bergaransi Otospector dan memiliki kerusakan atau kendala, maka cukup membawa mobilnya ke Claim Center Otospector di Mangga 2 Square, Jakarta. Inspektor akan mengecek mobil Anda, selanjutnya akan diperbaiki pada bengkel rekanan dan konsumen akan mengambil kembali unit mobilnya di Claim Center. Mudah dan praktis kan?
Berbagai keunggulan Claim Center Otospector yakni mempercepat proses inspeksi dan perbaikan. Customer jadi menghemat waktu tanpa menunggu jadwal kedatangan inspektor ke rumah dan tidak perlu membawa sendiri mobil ke bengkel. Selain itu, customer tinggal terima beres, datang ke Claim Center Otospector untuk mengambil unit mobil yang sudah selesai diperbaiki.
“Claim Center Otospector mampu melayani 3 unit kendaraan diwaktu yang bersamaan. Beroperasi dari hari Senin sampai Sabtu, mulai pukul 09.00 WIB hingga pukul 16.00 WIB. Proses klaim garansi Otospector di Claim Center juga tidak dipungut biaya alias gratis,” jelas Jeffrey lagi.
Biaya inspeksi pun ditanggung penuh oleh Otospector. Sementara untuk estimasi waktu perbaikan, tentunya berbeda-beda berdasarkan kerusakan yang dialami unit kendaraan setiap customer.
Lantas, bagaimana caranya konsumen untuk menggunakan fasilitas Claim Center Otospector ini? Untuk memudahkan proses klaim, disarankan konsumen untuk menghubungi Customer Care Garansi Otospector terlebih dahulu untuk penjadwalan inspeksi.
Tujuannya agar ketika konsumen hadir di Claim Center Otospector yang sudah terjadwal, maka inspektor akan standby untuk melakukan inspeksi kendaraan Anda. Hal inilah yang menjadi nilai lebih untuk menghemat waktu konsumen.
Namun, jika konsumen langsung datang (walk-in) ke Claim Center tanpa menghubungi Customer Care Garansi Otospector, maka konsumen harus menunggu waktu sekitar 30-60 menit untuk ketersediaan inspektor demi melakukan inspeksi mobil Anda.
Otospector yang berdiri sejak 2016 silam dan berada dibawah naungan PT Otospector Global Indonesia mengawali karirnya dalam bidang inspeksi kendaraan. Dan dalam beberapa tahun terakhir, Otospector menggaungkan betapa pentingnya membeli mobil bekas bergaransi.