Menkomdigi Meutya Hafid Dorong ISP untuk Turunkan Tarif Internet

JawaPos.com - Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi), Meutya Hafid, mendorong para penyedia layanan internet (ISP) untuk menghadirkan akses internet yang terjangkau dan berkualitas, terutama di wilayah dengan tarif yang masih tinggi.

“Kami meminta ISP berupaya maksimal untuk menghadirkan layanan internet yang murah untuk masyarakat,” ujar Meutya dalam pertemuan dengan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) di Kantor Komdigi, Jakarta Pusat, dikutip Selasa (27/10).

Dia menyoroti adanya ISP yang masih mematok harga tinggi di sejumlah daerah karena minimnya persaingan. Dia menekankan, tak ada pesaing jangan sampai dibuat semena-mena.

Bahkan, Meutya menyadari bahwa pembangunan infrastruktur jaringan memerlukan investasi besar. Namun menurutnya hal itu bisa diatasi melalui kolaborasi antar pelaku industri.

"Biaya mahal itu relatif. Operator seharusnya bisa menekan biaya dengan berbagai cara, termasuk kerja sama dan infrastructure sharing,” jelasnya.

Ia juga menegaskan pentingnya keterbukaan mengenai tarif dan mutu layanan agar pelanggan mendapat kejelasan.

"Saya paham industri juga sedang sulit, tapi ayo kita lihat daerah-daerah mana yang bisa diberi keringanan. Kalau di wilayah lain perlu penyesuaian harga, silakan, asalkan transparan,” katanya.

Selain itu, Meutya menekankan agar hak pelanggan tetap dilindungi. “Jangan sampai ketika jaringan down, pelanggan tetap dikenakan biaya penuh. Itu tidak adil,” tegasnya.

Menkomdigi berharap ISP dapat menjadi mitra strategis pemerintah dalam memperluas ekosistem digital yang inklusif dan berkeadilan, sehingga masyarakat di berbagai daerah dapat menikmati layanan internet yang terjangkau dan bermutu.