JawaPos - Bus Trans Jatim kini menjadi moda transportasi primadona bagi warga Surabaya, Mojokerto, dan Gresik karena bus yang identik dengan warna dominan hijau itu menghubungkan ketiga kota tersebut.

 

Tidak heran jika bus Trans Jatim sering dipadati penumpang dari ketiga kota tersebut, baik itu untuk alat transportasi menuju tempat kerja maupun hanya untuk tujuan jalan-jalan bersama keluarga.

 

Dengan kondisi seperti itu, para penumpang diharapkan lebih berhati-hati karena tidak jarang barang-barang bawaan pengguna moda transportasi ini tertinggal di bus.

 

Jika Anda merasa kehilangan barang di bus Trans Jatim, jangan panik!

 

Dikutip dari Radar Sidoarjo, Senin (29/4), berikut langkah-langkah mengambil barang yang tertinggal di bus.

 

 

1. Cek daftar barang tertinggal di media sosial (Instagram) resmi bus Trans Jatim. Biasanya, pengumuman barang penumpang yang tertinggal akan diposting di IG Story Trans Jatim.

 

2. Jika dimuat di postingan, silakan screenshot barang yang tertinggal dengan detail yang jelas.

 

3. Segera konfirmasi melalui WA Customer Service Transjatim di 0811-356-500 dengan menyertakan screenshot dan lokasi terakhir barang dilihat.

 

4. Kemudian datang ke Kantor Admin Trans Jatim dengan membawa tiket bus dan kartu identitas.

 

5. Isi form pengambilan barang pada admin kasir.

 

6. Tunjukkan dokumentasi penyerahan barang tertinggal kepada petugas Transjatim.

 

Meskipun demikian, ada sejumlah ketentuan terkait barang yang tertinggal di bus Trans Jatim, antara lain:

 

- Barang disimpan maksimal 1 tahun.

 

- Makanan hanya disimpan selama 1 x 24 jam.

 

- Barang yang tidak diambil dalam 1 tahun akan dikembalikan kepada petugas yang menemukan.

 

 

Maka dari itu, untuk terhindar dari kehilangan atau mengalami barang tertinggal, disarankan agar penumpang mencatat nomor kursi bus, kemudian simpan barang di tempat aman, dan periksa kembali barang sebelum turun dari bus.

 

Sebagai informasi, bus Trans Jatim sejauh ini melayani tiga koridor, dimana setiap koridor melayani jurusan yang berbeda-beda.

 

Trans Jatim koridor 1 melayani trayek Sidoarjo - Surabaya - Gresik PP. Untuk jadwal pelayanan dari Terminal Porong, Sidoarjo dan Terminal Bunder, Gresik sama-sama mulai pukul 05.00-19.00.

 

Kemudian Trans Jatim koridor 2 melayani trayek Mojokerto - Surabaya PP. Untuk jadwal pelayanan dari Terminal Kertajaya Mojokerto mulai pukul 04.00-19.00.

 

Lalu Trans Jatim koridor 3 melayani trayek Mojokerto - Gresik PP. Untuk jadwal pelayanan dari Terminal Kertajaya, Mojokerto dan Terminal Bunder, Gresik sama-sama mulai pukul 05.00-19.00.

 

Untuk tarif bus Trans Jatim baik itu dari Koridor 1, 2, dan 3 adalah Rp 5 ribu untuk umum dan Rp 2.500 untuk pelajar/santri. Tiket bisa juga dibeli lewat aplikasi Trans Jatim - Ajaib.

 

***